{"id":10986,"date":"2018-03-13T10:00:42","date_gmt":"2018-03-13T09:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.geri.it\/ita\/?p=10986"},"modified":"2020-11-18T10:14:57","modified_gmt":"2020-11-18T09:14:57","slug":"responsabilita-sociale-nel-recupero-crediti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.geri.it\/ita\/news\/gestione-del-cliente\/responsabilita-sociale-nel-recupero-crediti\/","title":{"rendered":"Responsabilit\u00e0 sociale nel recupero crediti"},"content":{"rendered":"

Responsabilit\u00e0 sociale nel recupero crediti: correttezza e trasparenza nell’attivit\u00e0 di tutela delle aziende clienti<\/span><\/h3>\n

\u2022 Approfondimenti\/Recupero crediti<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

L\u2019unione Europea ha definito la Responsabilit\u00e0 Sociale d\u2019Impresa (RSI) come “Integrazione volontaria delle preoccupazioni sociali ed ecologiche delle imprese nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate” e come \u201cLa responsabilit\u00e0 delle imprese per il loro impatto sulla societ\u00e0\u201d.<\/span><\/p>\n

Nel settore del recupero crediti in generale e per GERI HDP in particolare la Responsabilit\u00e0 Sociale d\u2019Impresa (RSI) \u00e8 un elemento di estrema importanza, poich\u00e9 in gioco c\u2019\u00e8 anche (ma non solo) la salute delle aziende e la sostenibilit\u00e0 economica delle imprese che devono essere difese nel pieno rispetto della legge e dei diritti di tutti gli attori interessati.<\/span><\/p>\n

Spesso ammantata da un\u2019aura negativa, l\u2019attivit\u00e0 di recupero crediti \u2013 \u00e8 bene ricordarlo \u2013 \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 essenziale per moltissime aziende e mira ad offrire soluzioni efficienti per il saldo di fatture non pagate e di crediti che per moltissime imprese sono necessari per il prosieguo della loro attivit\u00e0.<\/span><\/p>\n

Accanto a principi di efficienza, flessibilit\u00e0 e affidabilit\u00e0, a guidare le attivit\u00e0 di GERI vi sono valori come il rispetto, che viene posto alla base di tutte le nostre relazioni, l\u2019onest\u00e0, la trasparenza e la correttezza. <\/span>Onest\u00e0<\/strong> significa, prima di tutto, anteporre il rispetto della legge a qualsiasi altro interesse e si coniuga con il principio di trasparenza<\/strong>, che impone di comunicare in modo sempre chiaro e comprensibile, improntando le sue relazioni sulla base di principi di veridicit\u00e0 e completezza dell\u2019informazione e assicurando sempre il mantenimento di condizioni paritetiche.<\/span><\/p>\n

La Responsabilit\u00e0 Sociale si realizza inoltre nel principio di correttezza<\/strong>, che implica il rispetto dei diritti di ogni soggetto coinvolto nell’attivit\u00e0 di recupero crediti. Un rispetto, questo, che va al di l\u00e0 della mera osservanza delle norme di legge ma che si attua anche nel rifiuto di qualsiasi situazione volta a creare discriminazioni (anche dal punto di vista della privacy) anche grazie all’adozione di regole specifiche e di precise modalit\u00e0 di trattamento dei dati.<\/span><\/p>\n

Sulla base di questi valori, l\u2019agenzia di recupero crediti pu\u00f2 operare a sostegno delle aziende, svolgendo un\u2019attivit\u00e0 a supporto delle imprese e in grado di farsi tramite tra debitore e creditore per il raggiungimento di soluzioni soddisfacenti per entrambe le parti e in grado di tutelare i diritti e far rispettare i doveri di tutti gli stakeholders coinvolti.<\/span><\/p>\n

L\u2019attivit\u00e0 di recupero crediti, insomma, pu\u00f2 e deve essere portata avanti nel rispetto di un codice etico inderogabile, che renda l\u2019agenzia di recupero crediti un interlocutore importante non solo nel processo di recupero degli insoluti ma anche nell’intero processo di gestione del cliente, dalla acquisizione fino alla gestione dei pagamenti e alla risoluzione dei problemi.<\/span><\/p>\n

GERI HDP si \u00e8 dotata di un codice etico molto specifico e dettagliato, che tiene conto di tutti gli aspetti sopra elencati ma che include anche la tutela dell\u2019ambiente, la tutela e la valorizzazione dei propri dipendenti e la regolamentazione dei doveri e dei principi che ispirano le azioni del management. Il codice etico completo \u00e8 consultabile a questo link<\/strong><\/span><\/a>.<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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