{"id":11166,"date":"2017-11-13T10:00:01","date_gmt":"2017-11-13T09:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.geri.it\/ita\/?p=11166"},"modified":"2020-11-18T10:22:54","modified_gmt":"2020-11-18T09:22:54","slug":"recupero-crediti-per-le-utilities","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.geri.it\/ita\/news\/recupero-crediti\/recupero-crediti-per-le-utilities\/","title":{"rendered":"Recupero crediti per le utilities"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Recupero crediti per le utilities: le specificit\u00e0 di un mercato sempre pi\u00f9 diversificato<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">\u2022 Approfondimenti\/Recupero crediti<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Il settore energia e utilities agisce in un mercato che ha delle specificit\u00e0 proprie e dei fattori di criticit\u00e0 importanti che \u00e8 bene conoscere per muoversi agilmente e con profitto per il recupero crediti in questo delicato settore.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Questo mercato infatti si compone di segmenti diversi, ciascuno con caratteristiche peculiari, che possono essere suddivisi in segmento corporate (le aziende), pubblica amministrazione e residenziale. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Negli ultimi anni, inoltre, il settore dell\u2019energia \u00e8 stato caratterizzato da profondi cambiamenti, liberalizzazioni e aperture del mercato che hanno portato con s\u00e9 anche la creazione di un fenomeno definito \u201c<strong>switching<\/strong>\u201d, cio\u00e8 il <strong>cambio di fornitore per le proprie utenze<\/strong>. Il passaggio da una compagnia all&#8217;altra, insieme alle <strong>tempistiche di sospensione del servizio per morosit\u00e0<\/strong>, rischia di mettere in difficolt\u00e0 il nuovo fornitore di energia nel caso in cui ci si trovi davanti a un cattivo pagatore.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Anche per questo oggi i processi di <strong>gestione del credito<\/strong> e di recupero crediti hanno subito un\u2019evoluzione importante: le aziende del settore energia adottano sempre pi\u00f9 un approccio sistematico, che punta a seguire il credito in tutte le sue fasi: dalla valutazione del cliente attraverso il recupero di <strong>informazioni investigate<\/strong>, passando per il <strong>monitoraggio periodico del rischio di credito<\/strong> dei propri clienti fino alle azioni di recupero crediti vere e proprie.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Nella prima fase di questo processo, le informazioni commerciali diventano fondamentali per la <strong>prevenzione del credito<\/strong> e la valutazione dei clienti in entrata. Ma anche nelle fasi pi\u00f9 avanzate di gestione e nelle prime fasi di recupero del credito attivit\u00e0 come il <strong>rintraccio anagrafico<\/strong> possono migliorare la qualit\u00e0 del portafoglio clienti e consentire all&#8217;azienda di agire quando l\u2019anzianit\u00e0 del credito \u00e8 ancora bassa.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"> In caso di debiti con una criticit\u00e0 bassa e con utenze ancora attive l\u2019attivit\u00e0 di recupero crediti sar\u00e0 svolta con un approccio soft, per ricordare al Cliente gli impegni presi, mentre nei casi in cui il debito si riferisca a un\u2019utenza cessata da tempo gli interventi dovranno essere pi\u00f9 decisi e vincolanti per il debitore.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">In breve, lo sviluppo del mercato libero dell\u2019energia e le nuove caratteristiche di questo settore sono sicuramente uno stimolo per le aziende che erogano questi servizi a prestare <strong>maggiore attenzione alle operazioni di credit management<\/strong>, utili per <strong>migliorare la propria redditivit\u00e0 e operare con pi\u00f9 sicurezza<\/strong> all&#8217;interno di un mercato variegato e competitivo.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recupero crediti per le utilities: le specificit\u00e0 di un mercato sempre pi\u00f9 diversificato \u2022 Approfondimenti\/Recupero crediti &nbsp; Il settore energia e utilities agisce in un mercato che ha delle specificit\u00e0 proprie e dei fattori di criticit\u00e0 importanti che \u00e8 bene conoscere per muoversi agilmente e con profitto per il recupero crediti in questo delicato settore.&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":11170,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Recupero crediti per le utilities - Ge.Ri. - Milano - www.geri.it<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Recupero crediti per le utilities: le specificit\u00e0 di un mercato sempre pi\u00f9 diversificato. 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